ДЕВЯТЬ ДЕЙСТВИЙ НАСТАВНИКА
ДЕЙСТВИЕ 1
Прежде чем приступить к работе наставника сотруднику, назначенному в этом качестве, необходимо ознакомиться со следующими нормативными документами:
- Указом Президента Российской Федерации от 21.02.2019 № 68 «О профессиональном развитии государственных гражданских служащих Российской Федерации» (скачать),
- Положением о наставничестве на государственной гражданской службе Российской Федерации, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 07.10.2019 № 1296 (скачать).
Кроме того, наставнику следует изучить
- Кодекс наставника (скачать),
- Памятку наставнику (скачать),
- Методические рекомендации по «наставничеству на государственной гражданской службе Новосибирской области» (скачать).
ДЕЙСТВИЕ 2
Для повышения эффективности наставнической деятельности, ознакомления с указанными выше документами и материалами, а также иными сведениями, которые будут полезны наставнику в работе, следует предварительно ознакомиться и в дальнейшем использовать:
- Информационный портал профессионального развития «Лаборатория управленческих компетенций «LOOK» (электронный адрес портала - https://profi.nso.ru. При переходе по этому электронному адресу на открывшейся странице в поле «Имя пользователя» необходимо ввести единую учетную запись, созданную для работников Управления: sp_ums, а в поле «Пароль» необходимо ввести единый для всех работников Управления пароль: MerGold94#). На указанном информационном портале наставнику следует перейти в раздел «Профессиональное развитие», далее – в подраздел «Впервые поступившим на службу», а также изучить раздел «Наставничество».
- Официальный интернет-сайт управления по обеспечению деятельности мировых судей Новосибирской области (https://ums.nso.ru/). На указанном сайте необходимо перейти в раздел «Учебно-методический кабинет работника управления», далее – в подраздел «Общие вопросы прохождения государственной службы», далее - во вкладки «Профессиональная культура» и «Профессиональное развитие», «Наставничество, испытательный срок» (прямые активные ссылки для перехода: https://ums.nso.ru/page/457, https://ums.nso.ru/page/633 и https://ums.nso.ru/page/631, ).
- Единый специализированный информационный ресурс «Профессиональное развитие» (https://edu.gossluzhba.gov.ru). В целях оценки хода освоения «наставляемым» специальных знаний наставнику следует рекомендовать «наставляемому» периодически использовать возможность самостоятельного тестирования уровня знаний (прямая активная ссылка для перехода: https://edu.gossluzhba.gov.ru/test). Кроме того, результаты теста, пройденного «наставляемым» перед окончанием периода осуществления наставничества необходимо принять во внимание при подготовке отзыва о результатах наставничества.
ДЕЙСТВИЕ 3
После ознакомления с указанными выше документами и материалами наставнику следует составить индивидуальную беседу с «наставляемым». Целью беседы должно являться установление личного контакта с вновь принятым сотрудником, определение уровня его подготовки и продолжительности стажа гражданской службы или работы по специальности (направлению подготовки) и, соответственно, определение присущих «наставляемому» потребностей в профессиональных знаниях и умениях.
ДЕЙСТВИЕ 4
По результатам индивидуальной беседы наставнику необходимо подготовить по установленной форме индивидуальный план мероприятий по наставничеству (скачать форму плана, скачать образец плана) и представить его на утверждение начальнику управления. Индивидуальный план представляется в виде скан-копии документа (подписанного наставником) на адрес служебной электронной почты сотрудника кадрового подразделения управления, закрепленного за соответствующим районным аппаратом мировых судей.
При подготовке проекта плана и дальнейшей его реализации следует помнить:
- Задачи, функции и полномочия управления закреплены в Положении об управлении по обеспечению деятельности мировых судей Новосибирской области, утвержденном постановлением Правительства Новосибирской области от 01.11.2016 № 358-п (скачать), аппарата мирового судьи – в Положении об аппарате мирового судьи Новосибирской области, утвержденном приказом управления по обеспечению деятельности мировых судей Новосибирской области от 05.09.2019 № 334 (скачать), работника – в должностном регламенте по замещаемой им должности.
- Коротко об истории мировой юстиции Новосибирской области рассказывается в видеофильме «Мировая юстиция Новосибирской области, 20-летний опыт судебной защиты прав и законных интересов граждан» и презентации «Управление по обеспечению деятельности мировых судей Новосибирской области» доступных для просмотра на интернет-сайте управления (https://ums.nso.ru/). На указанном сайте необходимо перейти в раздел «Об управлении», далее – в подраздел «Территориальные органы», далее - во вкладку «Судебным участкам» (прямая активная ссылка для перехода: https://ums.nso.ru/page/175).
- Индивидуальный перечень документов и материалов, рекомендованных «наставляемому» к изучению в период испытательного срока составляется наставником совместно с руководителем «наставляемого» (мировым судьей соответствующего судебного участка) и утверждается у него. Основой для составления индивидуального перечня служит Индивидуальный перечень документов и материалов, рекомендованных сотрудникам аппаратов мировых судей к изучению в период прохождения испытательного срока, доступный для скачивания по следующей ссылке (ссылка для скачивания). Копия подготовленного индивидуального перечня наставником предоставляется мировому судье, который, в свою очередь, использует его для подготовки вновь принятого сотрудника в рамках прохождения им испытательного срока. Таким образом, рекомендуемые к ознакомлению документы и материалы, а также нормативная правовая база по вопросам исполнения должностных обязанностей осваивается "наставляемым" и при участии наставника в рамках наставничества и при участии непосредственного руководителя (мирового судьи) в рамках прохождения испытания.
ДЕЙСТВИЕ 5
После утверждения начальником управления индивидуального плана скан-копия документа будет направлена сотрудником кадрового подразделения на служебный адрес электронной почты наставника. Полученный документ наставнику необходимо распечатать в 2-х экземплярах, с первым экземпляром - ознакомить «наставляемого» и хранить у себя, а второй экземпляр - выдать на руки «наставляемому».
ДЕЙСТВИЕ 6
В дальнейшем наставник и «наставляемый» осуществляют свою деятельность согласно утвержденному плану.
Обратите внимание:
Первые дни на новой работе - одни из самых трудных. Даже если это работа мечты, приспосабливаться к непривычным условиям, привыкать к новым внутренним правилам всегда сложно.
И для того, чтобы адаптация к таким условиям прошла как можно спокойнее и быстрее, Корпоративный университет Правительства Новосибирской области совместно с департаментом организации управления и государственной гражданской службы администрации Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области разработал специальные вводные курсы для новых сотрудников «Добро пожаловать на госслужбу», «Наши ценности» в рамках проекта «PROактивное наставничество».
Курсы представляет собой презентацию с доступными и простыми схемами, иллюстрациями, интерактивными заданиями, которые знакомят принятых сотрудников с новым местом работы, спецификой и системой госслужбы, позволяет ускорить адаптацию сотрудников, помочь наставникам и дать ответы на актуальные для новичков вопросы.
Данные курсы доступны на платформе «LOOKIT» (https://sdo.nso.ru/).
Процедура записи нового сотрудника на прохождение указанных курсов предусмотрена пунктом 6 Индивидуального плана мероприятий по наставничеству, образец которого вы можете скачать в Действии 4. Эта процедура заключается в следующем:
По выходу нового сотрудника на работу наставнику необходимо связаться с сотрудником отдела материально-технического обеспечения (Лубяниченко Олег Юрьевич, (383) 228-61-90, e-mail: luou@nso.ru) и обеспечить получение новым сотрудником персонального служебного адреса его электронной почты (корпоративный e-mail).
Затем, наставнику необходимо предоставить информацию о наставляемом в Корпоративный университет Правительства НСО для назначения курсов по форме (скачать форму), представленной ниже. При этом, в теме письма, которым направляется заявка, необходимо указать «Для назначения курсов «Добро пожаловать на госслужбу», «Наши ценности»».
Заявка на назначение курсов для новых сотрудников «Добро пожаловать на госслужбу», «Наши ценности» в рамках проекта «PROактивное наставничество»:
№ п/п |
Орган власти |
Ф.И.О наставляемого |
Должность наставляемого |
Телефон |
Адрес электронной почты |
1 |
Управление по обеспечению деятельности мировых судей Новосибирской области |
Иванов Иван Иванович |
Секретарь судебного участка аппарата мировых судей Дзержинского судебного района |
8(382)222-15-14 8-913-999-99-99 |
ms_iii@nso.ru |
Информацию направлять на электронную почту специалиста:
Крыгина Виктория Геннадьевна (kvg@nso.ru);
В копию необходимо ставить:
Молодцова Ольга Алексеевна (oalm@nso.ru), Архипенко Софья Александровна (arhsa@nso.ru).
Использовать необходимо только корпоративный e-mail (не использовать личные почтовые ящики для регистрации учетных записей).
Необходимо провести с наставляемым сотрудником беседу, рассказать, что ему будут назначаться обучающие курсы, а его задача их пройти не позднее 7-дневного срока со дня назначения и после прохождения заполнить анкету обратной связи – это необходимая часть при прохождении назначенных курсов.
ДЕЙСТВИЕ 7
По окончании периода наставничества наставнику следует подготовить отзыв о результатах наставничества по установленной форме (скачать форму отзыва). Перед подготовкой отзыва наставнику рекомендуется предложить «наставляемому» пройти тестирование уровня знаний на Едином специализированном информационном ресурсе «Профессиональное развитие» (прямая активная ссылка для перехода: https://edu.gossluzhba.gov.ru/test). Результаты тестирования наставнику необходимо принять во внимание при подготовке отзыва. Далее наставнику необходимо ознакомить с отзывом «наставляемого» и предложить «наставляемому» подготовить отчёт гражданского служащего, в отношении которого осуществлялось наставничество (скачать форму отчета). «Наставляемый» по заполнении отчета возвращает отчет наставнику, а также передает ему подготовленный и согласованный проект плана развития профессионально-личностных компетенций (скачать форму плана, скачать образец плана), который он должен подготовить руководствуясь приказом управления от 14.04.2021 № 103 «О Порядке согласования и утверждения планов развития профессионально-личностных компетенций государственных гражданских служащих Новосибирской области, замещающих должности в управлении по обеспечению деятельности мировых судей Новосибирской области» (скачать приказ). Наставник, в свою очередь, отзыв, отчет, проект плана развития профессионально-личностных компетенций и результаты тестирования должен доложить непосредственному руководителю (мировому судье) «наставляемого» для проведения руководителем индивидуального собеседования с «наставляемым» и подведения итогов осуществления наставничества.
В итоге наставник должен сформировать пакет документов, состоящий из:
- первого экземпляра индивидуального плана мероприятий по наставничеству,
- отзыва о результатах наставничества,
- отчета гражданского служащего, в отношении которого осуществлялось наставничество,
Сформированный пакет документов наставник должен представить в кадровое подразделение управления в сроки, указанные в ранее изданном приказе о назначении его в качестве наставника. Способ представления – в виде скан копий указанных выше документов на адрес служебной электронной почты сотрудника кадрового подразделения управления, закрепленного за соответствующим районным аппаратом мировых судей. Подлинники документов необходимо хранить у себя
ДЕЙСТВИЕ 8
По поступлении пакета документов сотрудник кадрового подразделения обеспечивает рассмотрения его начальником управления и приобщает к материалам личного дела «наставляемого» (с изъятием отчета сотрудника, в отношении которого осуществлялось наставничество, который приобщается к материалам личного дела наставника, а его скан - копия направляется в департамент организации управления и государственной гражданской службы администрации Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области).
ДЕЙСТВИЕ 9
Наставнику следует помнить, что в целях поддержки института наставничества в управлении, по истечении 1-го года работы сотрудника, над которым ранее было установлено наставничество, мировым судьям рекомендовано рассматривать вопрос о целесообразности внесения представления (скачать образец представления) об объявлении бывшему наставнику Благодарности за эффективную работу в этом качестве (с выплатой единовременного денежного поощрения в размере 1-го должностного оклада). В качестве документа, инициирующего рассмотрение указанного вопроса, установлено соответствующее заявление произвольной формы от имени бывшего наставника на имя соответствующего мирового судьи. При рассмотрении поступающих представлений начальником управления учитывается информация ранее оформленного отчёта гражданского служащего, в отношении которого осуществлялось наставничество, а также результаты наставнической деятельности соответствующего сотрудника в отношении иных сотрудников, в отношении которых указанный сотрудник назначался в качестве наставника.